Ez a garancia kizárólag az eredeti vásárlóra vonatkozik, és nem ruházható át.
Kiállunk termékeink mögött, és azt szeretnénk, ha biztonságban érezné magát, tudva, hogy együttműködünk Önnel az esetleges problémák megoldása érdekében. Minden, a saját weboldalainkon vásárolt FEZiBO® termékre korlátozott, nem átruházható garancia vonatkozik az olyan anyag- vagy gyártási hibákra, amelyek befolyásolják a termék rendeltetésszerű üzemeltetését, és amelyek a normál használat következtében jelentkeznek a vonatkozó jótállási időszak alatt. Ez a garancia nem terjed ki a termék meghibásodására, amely az alábbiak bármelyikéből adódik:
- helytelen használat
- a felületkezelés változásai, beleértve a színtartóságot vagy a színek, a faanyagok vagy a textúrák illeszkedését is
- normál kopás és elhasználódás
- külső szennyeződések által okozott festékhiba
- a felhasználó által végzett módosítások
- a termékek beszerelésének vagy karbantartásának elmulasztása a termékre vonatkozó utasításoknak és figyelmeztetéseknek megfelelően
- a felületek éles vagy idegen tárgyak által okozott sérülése
- a textíliák kopása
- stb.
Alkalmazandó jótállási időszakok
Minden elektromos állóasztalra 2 év garancia vonatkozik a motor(ok)ra és az elektronikára, beleértve a vezérlőt, a hálózati adaptert és a kábeleket, valamint 5 év garancia az asztal többi alkatrészére.
Ha a jelen garancia által lefedett hibát fedezünk fel, megjavítjuk vagy - saját választásunk szerint - kicseréljük a hibás terméket. Ha kérjük, a hibás terméket vissza kell küldenie hozzánk. A vásárlást követő első év során benyújtott garanciális igények esetén mi fizetjük a visszaküldött termék és a csere termék szállítási költségeit; ezt követően Önnek kell fizetnie a csere termék és az általunk visszakérni kért termék szállítási költségeit.
Egyszerűsített terméktervezésünk azt jelenti, hogy minden alkatrész szerves célt szolgál. Ezért annak érdekében, hogy a termékünk megőrizze kiváló minőségi szabványainkat, a legtöbb esetben a hibás termékeket teljes mértékben kicseréljük, ahelyett, hogy cserealkatrészeket adnánk ki. Megjegyzés: A minőség ellenőrzésére törekedve nem tartunk raktárkészletet a már nem forgalmazott termékekből, de a már nem forgalmazott hibás termékeket hasonló termékekkel pótoljuk.
A FENT LEÍRT JOGORVOSLATOK AZ EGYETLENEK, AMELYEKET A FEZIBO BIZTOSÍT, AKÁR A JELEN GARANCIA, AKÁR A TÖRVÉNY EREJÉNÉL FOGVA FELMERÜLŐ BÁRMELY GARANCIA ALAPJÁN. A FEZIBO NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYES VAGY VÉLETLEN KÁRÉRT, AMELY A JELEN GARANCIA VAGY BÁRMELY MÁS GARANCIA MEGSZEGÉSÉBŐL ERED, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS VAGY TÖRVÉNYES.
Garanciális igény bejelentéséhez forduljon hozzánk a service_eu@fezibo.com címen.