Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy i nie podlega przeniesieniu.
Jesteśmy wierni naszym produktom i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie, wiedząc, że będziemy współpracować z Tobą w celu rozwiązania wszelkich problemów. Wszystkie produkty FEZiBO® zakupione na naszych własnych stronach internetowych są objęte ograniczoną, nieprzenoszalną gwarancją na wady materiałowe lub wykonawcze, które wpływają na Twoją zdolność do korzystania z produktu zgodnie z przeznaczeniem i które pojawią się w wyniku normalnego użytkowania w okresie obowiązywania gwarancji. Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń produktu spowodowanych którymkolwiek z poniższych zdarzeń:
- nadużycie lub złe użycie
- zmiany w wykończeniu powierzchni, w tym trwałość koloru lub dopasowanie kolorów, słojów drewna lub tekstur
- normalne zużycie
- odbarwienia spowodowane zewnętrznymi zanieczyszczeniami
- modyfikacje dokonane przez użytkownika
- nieprawidłowy montaż lub konserwacja spowodowane nieprzestrzeganiem instrukcji i wytycznych produktu.
- uszkodzenia lub ślady na powierzchni spowodowane ostrymi lub obcymi przedmiotami
- mechacenie się tekstyliów
- itp.
Okresy obowiązywania gwarancji
Wszystkie elektryczne biurka z regulacją wysokości objęte są 2-letnią gwarancją na silnik(i) oraz elektronikę, w tym kontroler, zasilacz i przewody, oraz 5-letnią gwarancją na pozostałe elementy biurka.
Jeśli zauważymy jakąkolwiek wadę objętą tą gwarancją, naprawimy lub, według naszego uznania, wymienimy taki wadliwy produkt. Jeśli o to poprosimy, musisz zwrócić nam wadliwy produkt. Dla roszczeń gwarancyjnych zgłoszonych w ciągu pierwszego roku od zakupu, pokryjemy koszty wysyłki zwracanego produktu i koszty wysyłki produktu zastępczego; po tym okresie, musisz pokryć koszty wysyłki produktu zastępczego i produktu, który poprosimy Cię o odesłanie.
Nasza uproszczona konstrukcja produktu oznacza, że każda część służy integralnemu celowi. Dlatego też, aby zapewnić utrzymanie naszych wysokich standardów jakości, w większości przypadków w pełni wymieniamy wadliwe produkty, zamiast wydawania części zamiennych. Uwaga: W celu kontroli jakości nie przechowujemy zapasów zakończonych produktów, ale wymienimy wadliwe produkty, które zostały wycofane z produkcji, na podobne produkty.
OPISANE POWYŻEJ ŚRODKI ZARADCZE SĄ JEDYNYMI, JAKIE ZAPEWNI FEZiBO, ZARÓWNO W RAMACH NINIEJSZEJ GWARANCJI, JAK I JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI WYNIKAJĄCEJ Z MOCY PRAWA. FEZiBO NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY WYNIKOWE LUB PRZYPADKOWE WYNIKAJĄCE Z NARUSZENIA NINIEJSZEJ GWARANCJI LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ GWARANCJI, WYRAŹNEJ, DOROZUMIANEJ LUB USTAWOWEJ.
Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z nami pod adresem service_eu@fezibo.com